Servicio de Atención al cliente. Estimado cliente. Ante una consulta o reclamo, Ud puede:
  • Llamarnos al 0810-222-0222 lunes a viernes de 8 a 21hs
  • Presentarse en nuestra red de sucursales
  • Enviar un mail a info@columbia.com.ar
  • Presentar nota dirigida al funcionario responsable a:
    Tte Gral Perón 350 (C1038AAH) CABA
    Datos de los Responsables de Atención:
    Titular: Marcelo Paulos
    Suplente: Marcos Mora
    Pueden contactarse en Casa Matriz al Tel 011-4349-0300
  • Completar el siguiente formulario de contacto


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Ante su consulta o reclamo le informamos que se le entregará un número de referencia para un mejor seguimiento.

El plazo máximo de respuesta será de veinte (20) días hábiles. En caso de no recepción de la misma, podrá dirigirse al Banco Central de la República Argentina. Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros del BCRA: 0800-999-6663.

ATENCIÓN AL CLIENTE  
  0800-222-0224
Ciudad Autónoma de Bs.As.
 
  0810-222-0222
GBA e Interior del país
 

Comisión mantenimiento de la Caja de Ahorros $51,00. - Comisión por ventanilla $0,00. - Comisión mantenimiento de Cuenta Corriente Bancaria para personas físicas $85,00. – Comisión Transacciones por ATM (en cajeros automáticos propios) $0,00. - Comisión Transacciones por ATM en red propia (cajero no propio) $7,70. – Comisión Transacciones por ATM (cajero automático) en otras redes $10,45. – Comisión por mantenimiento de cuenta de tarjeta de crédito básica MasterCard y VISA $30,40. – Comisión por Renovación anual de tarjeta de crédito: Internacional MasterCard / VISA $173 / $265 - Gold MasterCard / VISA $270 / $310.50. Mas comisiones

IMPORTANTE: Estimado Cliente: en respuesta a las definiciones establecidas por la Comunicación A 5460 emitida por el Banco Central de la República Argentina, le informamos que se han adecuado las denominaciones de los cargos y comisiones de los productos y servicios de la Entidad, agregándole la leyenda “cargo” o “comisión” según corresponde, sin importar modificación ni cambio conceptual con los que se pactaron oportunamente con Ud, sino tan solo un cambio de nombre. Le recomendamos consultar la grilla del total de los cargos y comisiones que el Banco aplicará a partir del próximo 30/9/13. Mas comisiones, cargos e intereses.

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