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Atención telefónica y Telemarketing

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Cobranzas
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Realice las siguientes operaciones:

Tarjetas de Crédito:

  • Fecha de cierre y vencimiento actual, saldo a pagar, límites y disponibles.
  • Denuncia de robo/hurto.

Tarjetas de Crédito: consultas con operador

  • Bajas de Tarjetas de Crédito.
  • Pedidos de Libre Deuda.
  • Rescate de Tarjetas de Crédito.
  • Reposición de plásticos de Tarjetas de Crédito.
  • Solicitud de Tarjetas de Crédito adicionales.
  • Habilitación de Tarjetas de Crédito.
  • Canje de puntos Club Columbia.
  • Envío de resúmenes de Tarjetas de Crédito y/o Cuentas.
  • Cuotificación ó Plan V.
  • Adhesión a e-Resumen.
  • Aumento de límite de Tarjetas de Crédito MasterCard y Visa.

Préstamos: consultas con operador

  • Solicitud de envío de cuponera de Préstamos.
  • Pedidos de Libre Deuda.
  • Consulta de estados de Cuenta.

Jubilados:

  • Consulta de fecha de cobro.

Cuentas: opciones automatizadas

  • Consulta de CBU, saldos y límites de extracción.
  • Denuncia de robo o extravío de Tarjeta de Débito.

Cuentas: consultas con operador

  • Actualización de datos: Domicilio, teléfono, e-mail.
  • Información de teléfonos de Compañías de Seguros.